← Zurück zur Startseite

Datenschutzerklärung

Stand: 28.06.2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz, TKG 2021). In dieser Erklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf foerderhero.at.

1. Verantwortlicher

Assistoplus KI Service (Einzelunternehmen, Betreiber von FörderHero)
Inhaberin: Bernadette Lukschal
Hauptplatz 14/1, A-4470 Enns, Österreich
E-Mail: office@foerderhero.at
Telefon: +43 676 310 08 90

2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

a) Anfrage über das Förder-Formular

Wenn Sie unser Anfrageformular ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihre Förder-Situation einzuschätzen und Sie an einen passenden Fachbetrieb zu vermitteln. Dazu zählen je nach Vorhaben insbesondere:

DatenkategorieBeispiele
KontaktdatenVor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse (Straße, PLZ, Ort)
Vorhaben & ObjektdatenArt des Vorhabens (z. B. Wärmepumpe, Photovoltaik), Bundesland, Gebäudetyp, Eigentümer/Mieter, beheizte Fläche, Heizsystem, Dachform/-ausrichtung/-fläche, Stromkosten, Speicherwunsch u. ä.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

b) Server-Logdaten

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Weitergabe an Fachbetriebe

FörderHero ist ein Vermittlungsdienst. Mit dem Absenden des Formulars willigen Sie ein, dass wir Ihre Anfragedaten an einen passenden, von uns ausgewählten Fachbetrieb in Ihrer Region weitergeben, damit dieser Sie zu Ihrem Vorhaben kontaktieren und ein Angebot erstellen kann. Der Fachbetrieb wird damit eigenständig für seine Zwecke verantwortlich. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

4. Hosting

Die Website wird auf einem Server innerhalb der EU betrieben. Eine Auftragsverarbeitung erfolgt entsprechend Art. 28 DSGVO.

5. Cookies & Reichweitenmessung

Für den technischen Betrieb setzen wir nur die notwendigen Cookies. Für Marketing- und Reichweitenanalyse setzen wir nach Ihrer Einwilligung Dienste Dritter ein (siehe Punkt 6).

6. Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Wir nutzen das „Meta-Pixel" der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Damit messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen und können Ihnen passende Anzeigen ausspielen. Dabei können Informationen über Ihre Nutzung der Website (z. B. besuchte Seiten, Absenden des Formulars) an Meta übertragen werden; eine Übermittlung in die USA ist möglich (Grundlage: EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln).

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können der Verarbeitung in Ihren Facebook-Werbeeinstellungen widersprechen.

⚠️ Hinweis an den Betreiber: Das Pixel feuert aktuell ohne vorgelagerte Einwilligung. Für volle DSGVO-Konformität sollte ein Cookie-Consent-Banner ergänzt werden, das Marketing-Dienste erst nach Zustimmung lädt (kann nachgerüstet werden).

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfragedaten so lange, wie es für die Bearbeitung und Vermittlung erforderlich ist, sowie darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Danach werden die Daten gelöscht.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@foerderhero.at.

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter office@foerderhero.at oder +43 676 310 08 90.

⚠️ Dies ist eine sorgfältig erstellte Vorlage, ersetzt aber keine Rechtsberatung. Bitte vor breitem Go-Live anwaltlich prüfen lassen (insb. Cookie-Consent, Auftragsverarbeiter-Verträge, Fachbetrieb-Weitergabe).

Impressum · AGB · FörderHero · foerderhero.at